Laboratorijos paslaugų vertinimo anketa
1. Kaip dažnai tenka naudotis laboratorijos paslaugomis?
2.1 Tyrimų priėmimo darbo laikas ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.2 Tyrimų įvairovė ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.3 Tyrimų atlikimo laikas ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.4 Slaugytojų pateikiamos informacijos aiškumas ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.5 Kraujo paėmimo procedūra ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.6 Tyrimų rezultatų pateikimas – atsakymo maketas ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.7 Tyrimų rezultatų gavimo būdas el.paštu ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.8 Darbuotojų paslaugumas ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.9 Darbuotojų turimos žinios – ar į visus pateiktus klausimus buvo atsakyta ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
2.10 Aplinka (švaru, jauku) ( Įvertinkite paslaugų kokybę, kai 1 – labai blogai; 4 - labai gerai )
3. Laboratorinių tyrimų atsakymus sužinote:
4. Ar naudojatės mokamomis laboratorijos paslaugomis:
5.1 Jeigu naudojatės mokamomis laboratorijos paslaugomis ( Apie mokamas laboratorijos paslaugas sužinojote )
5.2 Jeigu naudojatės mokamomis laboratorijos paslaugomis ( Ar Jus tenkina tyrimų kaina: )
6. Kaip Jūs vertinate poliklinikos laboratorijos teikiamų paslaugų spektrą: ( kai 1 – labai blogai; 10 – puikiai: )
7. Jūsų patirtis VŠĮ Kauno miesto poliklinikos laboratorijoje palyginus su kitų laboratorijų patirtimi:
8. Ar per praėjusius metus esate negavęs atliktų kraujo tyrimų rezultatų?
9. Ar laukiamąjame prieš procedūrinį kabinetą jums yra tekę laukti ilgiau nei 20 min.?
10. Ar per praėjusius metus konsultavotės (apsilankęs, telefonu, el.paštu) su laboratorijos darbuotojais dėl kraujo tyrimų
11. Kaip vertintumėte laboratorijos darbuotojų teiktas konsultavimo paslaugas? ( kai 1 – labai blogai; 10 – puikiai )

Kontaktai

Dainavos padalinys

Tel.: +370 37 403 900

El. paštas: [email protected]

Pramonės pr. 31, Kaunas

Šilainių padalinys

Tel.: +370 37 403 900

El. paštas: [email protected]

Baltų pr. 7, Kaunas

Centro padalinys

Tel.: +370 37 403 900

El. paštas: [email protected]

A. Mickevičiaus g. 4, Kaunas

Kalniečių padalinys

Tel.: +370 37 403 900

El. paštas: [email protected]

Savanorių pr. 369, Kaunas

Šančių padalinys

Tel.: +370 37 403 900

El. paštas: [email protected]

A. Juozapavičiaus pr. 72, Kaunas

Laboratorija

Informacija tel.: +370 37 210 016

Kasa tel.: +370 37 403 950

El. paštas: [email protected]

Radiologijos centras

Magnetinio rezonanso tyrimai: +370 37 282 233

Kompiuterinės tomografijos tyrimai: +370 37 282 233

Rentgeno tyrimai ir kiti: +370 37 403 900

Sveikatos pažymos

Tel.: +370 37 313 289

Tel.: +370 37 312 804

Savanorių pr. 369, Kaunas

Pagalba namuose

Tel.: +370 37 403 900

Mob.: +370 663 52587

Rekvizitai

VšĮ Kauno miesto poliklinika

Pramonės pr. 31, 51270 Kaunas, Lietuva

Tel.: +370 37 403 999

El. paštas: [email protected]

Įstaigos kodas: 135042394

PVM mok. kodas: LT350423917

Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre A/S LT047044060002942424

AB SEB bankas

gydymas